其实如果可以选,小曹觉得应该没有人喜欢上警察局报案,主要还是消耗不少时间。其实马来西亚警察报案业务已有提供e-Reporting PDRM 线上报案平台,但是鲜少有人使用,民众多倾向亲自前往警局投报,因此造成警局内常常人潮拥挤,其实真没必要。
小曹认为只要是下面相关的一些简单事项就可以简单地上网完成报案程序,无需亲自跑警察局一趟。
网络受理的案件大致如下:
1.遗失大马卡
2.遗失驾照
3.遗失护照
4.遗失信用卡或 ATM 卡
5.遗失手机
6.遗失笔电
7.遗失路税(Road Tax)
8.申请取消家庭佣工许可证(只适用于家庭佣工离家出走的情况)
9.因自然灾害造成的设备或文件丢失或损坏
所以这里小曹都比较提醒各位要尽量拍照储存自己的有用证件,以防万一,比如护照。
具体的上网报案方法如下:
步骤1:浏览http://ereporting.rmp.gov.my/index.aspx,若首次使用,请点击【Daftar Pengguna】注册为新用户。
步骤2:填写详细资料,然后单击【Daftar Pengguna】提交。
步骤3:完成注册后,输入身分证号码和密码登录,在细读提醒和警告后,勾选确认你是 18 岁以上的马来西亚人以及确认有关报案无涉及任何犯罪成分的方框,然后点击【Sambung】进入下一页。
步骤4:在报案开始前,先简单回答3道问题,勾选完毕后点击【OK】,你将被引导到电子报告 PDRM 服务的“Police Report”部分。
步骤5:填写个人详细资料、事件详细信息、事件描述(包括事发经过、时间、地点)以及确认给出的资料准确无误等。
步骤6:完成以上所有步骤并提交后,点击【Cetak Report】打印警方报告或通过电子邮件获取一份副本,让你在相关机构申请更换丢失的文件时,可以使用这份报告。不过,如果涉及刑事案,民众还是要亲自到警察局报案哦~
另外,如果是遇上车祸到警局报案后,要警方的调查报告以向保险公司索赔,报告未能当时发出,报案者随后也可通过网上查询系统:http://sso.rmp.gov.my/查看案子进展,下载和列印报告。
加入外国人的护照丢失,也可以尝试通过网络来进行,实在不行在亲自走一趟好了。
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