现在开始马来西亚快递投诉通道开始执行了,相信很多人在网购时都曾遇过不好的经历,如包裹被打开、包裹破损、包裹延误派送等问题。尤其是最近小曹发现很多客户竟然可以寄快递丢失的那种,非常惊讶然后那个客户也是好惨,因为是证件丢失造成自己非常多的麻烦和障碍,如果你正遇到这些问题,你可以向MCMC作出投诉。
大马通讯及多媒体委员会(MCMC)推出投诉网站,让民众在使用通讯及多媒体服务遇到问题时可以作出投诉。MCMC接受的投诉包括了移动网络、电邮、固定网线、收费电视、社交媒体、宽频服务等,这些你都可以做投诉。
大家在遇到通讯及多媒体服务的任何问题时,最好可以拍照留证,以及一些视频什么的,相关证据要做留存,这样成功投诉的机率比较大。
向MCMC投诉快递公司服务的方法
步骤1:浏览https://aduan.skmm.gov.my/Complaint/AddComplaint 。
步骤2:选择要投诉的类型、服务、快递公司名字等资料。
步骤3:输入个人资料,如姓名、身份证号码、联系方式等。
步骤4:输入要投诉的详情,可附上照片。
步骤5:输入所有所需的资料后就可点击Hantar / Submit。
步骤6:你可以浏览https://aduan.skmm.gov.my/ 点击SEMAK ADUAN / TRACK COMPLAINT,然后使用身份证号码或手机号码来查询投诉的进度。
各位感觉不太爽的就多投诉几次,可能就慢慢服务好转了,尤其是什么DHL的哈哈。
赞赏微信赞赏支付宝赞赏