回忆了一下起初到马来西亚的各种点滴生活，朋友曾告诉我，在什么地方就遵循什么规则。起初小曹是完全不理解的，朋友解释完我依旧一头雾水。直到在这里生活了一段时间，与当地不同肤色、不同职业、不同阶层的众多人有过一定接触之后，我才慢慢领会其中的道理，总结到英文一个字，就是localization！
这几年陆续见过一些从中国来的老板，下面给你们描述一下，画面感极强：刚抵达机场，一群人就坐上包好的阿尔法开始考察行程。一般会有个会讲中文的司机兼导游，热情地帮忙拿行李，毕竟包一辆阿尔法一天要 1000 马币，服务肯定得做到位。先是在市区转一转，感受一下整体的氛围和经济发展状况，接着各个业态都去走一走，走到哪里拍到哪里，了解支付情况、物价水平以及交通状态。然后，正式的考察启动，通常是针对同行业，线下的会去同行的门店逛一逛，一边消费一边化身为人体计算器，计算成本、毛利、房租、水电等费用。有资源的会直接前往朋友或者同行的公司，十几个人围着一个大屏幕听主持人讲解。
几家公司考察完后，在最后几天，会专门去那些在海外比较成功的中国品牌那里打卡，比如海底捞、蜜雪冰城、chinatown附近的酸菜鱼等等。最后临走的时候，把这几天拍摄的内容剪辑成一个视频，发布的时候一定要定位在雅加达、吉隆坡、胡志明等地方。回去之后，大老板带着几个高管开会，烟雾弥漫，抽完最后一根烟后，老板猛拍桌子，决定干。先不说这样匆匆忙忙的考察有多大意义，更重要的是，老板看到的都是各种落后的生产力，心里想的全是怎么复制中国模式来超越东南亚。别笑，我当初考察的时候也是这么想的。
什么是中国模式呢？说白了就是使劲压榨员工外加便宜走量，别不承认，我自己经营公司这么多年，还能不明白这个道理？什么微商、团购、极致物流，甚至前置仓都弄出来了，但是有没有想过，这些 “先进的模式” 本质上都是靠人来完成的。中国人把金钱看得很重，在这里，金钱却不是万能的。中国人喜欢灵活变通，在这里，很多事情必须按照规定来办。中国人追求效率，恨不得刚下单的 iPhone，一个小时就送到手中，在这里，到点下班是理所当然的。你觉得高大上的东西，人家不一定喜欢，本地人流行的产品，你又看不懂。传统的马来西亚上班族，早上 9 点上班，下午 4 点或 5 点下班，周末稳稳地双休，周日是家庭日，意思就是和家人待在一起，要是这一天老板给员工打电话，会被视为非常不礼貌的行为，而且通常情况下，人家根本不会接你的电话。想起自己当年创业的时候，周日实在闲得无聊，在群里喊同事来办公室陪我加班的日子，真的如同隔世一般。你想改变他们的思维，教导员工要奉献、无私、拼命加班、多赚钱，对不起，本地人根本不吃这一套。随便举几个例子。
我的一个朋友在马来西亚有仓库，有一天库管跟他说，搬货的时候手指划破了，需要请三天假。我的朋友一听就不淡定了，手指破了贴个创口贴不就好了，为什么要请假？不批！这位员工没说话，下午劳动局的工作人员就来了，调查清楚情况后，罚了我朋友 3 万马币。怎么样，出海刺激不？好了，看到这里，你开始慌张了，感到无助了，开始抱怨了，不知所措了。别急，还有呢。有一天老板娘去自家开的奶茶店暗访，看到桌子上有灰，就阴阳怪气地对当班的员工说，有没有看到桌子上有灰。哪知道员工也根本不买账：“你是不是说我没擦桌子。” 老板娘一听就火了，你一个月 2500 的工资还敢跟我顶嘴？结果事态升级，双方吵了起来。最后员工集体罢工，老板因为招不到员工，加上房租快到期，只能匆匆关门，投资也打了水漂。这样的案例我能说一晚上都说不完。大部分雄心勃勃的老板，想要用这个模式颠覆行业，让那个行业窒息，可最后的结果是，自己经营的生意甚至达不到当地行业的平均水平。套用二手玫瑰的那句歌词：大哥你听摇滚，你听他有啥用啊。最后装个逼。
这是一个双输的结局，西方人讲能力，中国人讲本事，本事的意思是，除了能力，你的表现还要让人家欢迎你、对你心服口服，而不是一开始就摆出要砸烂所有人饭碗的架势，那样只会加速自己的失败。所以这个localization就可以总结一下小曹今日的言语，去任何一个国家，不要急于求成，不要认为所以中国模式的无敌，反而要研究如何本地化扎根社区，做到每个人的利益诉求都能得到基本满足，同时还能长久赚到钱难么你就赢了。
但是小曹最终还是觉得大部分出海老板做不到，大概率都是要吃亏几次才能学到技巧了，这个亏，估计避免不了！
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