很多人在马来西亚需要上网,尤其是需要做网络生意的小伙伴请注意了,可能这个问题会跟你比较相关,我们看看下面的案例case study:
“10年前我签了tm的streamyx一个月大约还RM 100,用了三年多之后经济出来问题二个月没还tm和streamyx也不能用了,过后我也搬家了。五年前突然有位tm 收帐员打给我追说我欠TM 四千多叫我马上还钱,之后我以为他是骗子不理会他,后来我就跑去tm centre 查看结果真的欠了四千多,因为当时他们的system 每个月还charge,charge了三四年才stop,之后我跟他们吵架了觉得很冤枉就不想还了。最近一直收到收帐员和发信息给我叫我还钱(信息还写到我再不还钱就要block了我银行户口),想请问大神我想解决这问题但是不能还到四千多只想还之前欠的二个月我要怎样做?”
下面是小曹整理相关经验的网友回答,希望对各位有用:
1、我的maxis 20年前terminate了,但是每个月charge rm89,Charge 6个月Record 里面也证实我terminate了,但是为何还继续charge就不明白了,他们叫我写信去总部了到现在20年了。我还是被maxis列黑名单,估计是被马来西亚办事效率给整服帖了。
2、这些坏公司,就是很离谱的,明知道已经没有支付,不能用了,还可以继续每个月收费。超过deposit了,还可以无限收费下去。
不过,您的已经超过7年了,就不用理会他。 好像法律过了6-7年就无法追溯欠款。你也可以去bnm网站注册,查看自己的全部欠款状态。如果不影响您的贷款信誉,就不理了。如果影响,又要解决,就找mcmc 去鸟他们协助处理,就是cut先后却无止境的每个月收费。
3、我以前中maxis的,明明已经terminate了,结果收到信息讲我有outstanding,我就打电话去骂他们,顺便terminate多一次,也还清那个balance,结果三个月后,再来。火都大。骂到乱。我就讲我已经申请terminate两次了。这是第三次,你们再来讲我没还钱,我去报警,是你们在抢钱。之后就settle了。
4、贴主能不能先说明你到底有没有去作服务取消的动作。看了大多数留言,似乎在告诉我们,我們申请了网络服务,然后自己不再用了,也没有去通知取消服务,电讯公司照常收费,这也是电讯公司的错吗?
5、不要被追账的吓到,追账的很多都是TM外包给他们收烂账的。
TM那么大的公司都Block不到你的户口,更何况他们小小的收账公司。而且可能TM只委任一间收账公司对你收,但是他们可能会把你的号码发给很多人,每个人就轰炸式追你账。如果你还给他们,有可能钱最后不会到TM的手。所以不要被他们任何的手段吓到。不想还或者没能力还就不要理他们,打来就是Block,有能力还的话直接上门去对回TM,这样才能确定钱是还给TM了。
6、很简单咋,投诉去 MCMC。我说其他人,只要证明你有 terminate 的他们还收费,他们就要必须清你的账户,不然他们每个case中5千块罚款的。
7、直接拿你的terminate successful letter email到mcmc投诉,tm无理要求偿还,随便投诉tm欺诈。
8、和他们谈,不然会拉你进黑名单 贷款什么都不能。。当初我就是这样 明明十多年前就还了断了 结果几年前买屋子借loan不过就因为这事 说我欠钱 我就说已经还清了他们说请出示收据,十多年前的事那还有收据来 结果他们说可以扣50% 我急着买屋子没办法要牙还了千多块。
9、我2021 年电话被偷,Digi 号码户口 也terminate。 去年6-7月既然发信息跟我说还欠 RM 116 。鸡蛋糕,要我找回以前记录和报案纸。 最后不麻烦,上门付了钱,顺便骂了一场才甘愿。
这里小曹点评一下,尽量先做8,然后在做7,最后再做3,需要需要报警协助的话到我找找我们看看行不行了。
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